ご購入の流れ

1. ヒアリング

   こちらのお問い合わせフォームより
   お取引に必要な情報やご要望などをご記入いただきご送信ください。

2. 現場調査/商談

   設置ロケーションの現場調査/内覧を無料で行います。
   お打合せを重ね、お客様のリクエストにお答え。
   
   最適なご提案やお見積りを差し上げます。

3. ご注文/ご契約

   ご提案内容・お見積をご検討くださいませ。
   記載事項にご不明点や変更点などがあれば、お気軽にご相談ください。
   最終ご確認 / ご承認 / ご契約書へサイン。ご成約となります。

4. 納品/設置

   お約束の日時に、ご指定場所へ営業担当者がカラオケ機器をお届けし設置を行います。
   設置完了の際には、お取り扱い方法のご説明を丁寧に行います。
   機器操作方法やアフターサービスなどについて、ご質問等ございましたらご遠慮なくお尋ねください。

5. ご利用開始

   業務用通信カラオケをご利用いただけます。

よくある質問

店舗 / 施設 / 会社 / 自宅への導入を検討中。 購入の場合の見積をもらえますか？

概算は次の通りです。中古で500,000円前後～、最新型の新品で～2,000,000円。また、毎月の維持費/情報サービス料は毎月10,000～26,000円（機種による）が必要となります。

貴社または他社から購入した場合、 初期費用と維持費用はいくらですか？

長期(月極)レンタルと購入 ▶ 初期費用などについて

初期費用	レンタルプラン	ご購入プラン	他社で購入された製品の場合
設置工事費用	原則無償	原則無償	別途お見積り ※設置環境の内覧が必要
機器初期設定費用	原則無償	原則無償	30,000円～ ※点検と不足コンテンツの インストール/修理は別途
設置当月のレンタル料金①	①+②=3.5万～6.0万 機種による / 当月払い	-	-
設置当月の情報サービス料金②	①+②=3.5万～6.0万 機種による / 当月払い	2.0万～2.6万 機種による / 当月払い	2.0万～2.6万 機種による / 当月払い
他社 / 設置当月のJASRAC料金	当月払い	当月払い	当月払い
他社 / 設置当月の光回線工事費用	当月払い	当月払い	当月払い
他社 / 設置当月の光回線利用料金

非営利でご利用いただく際は一般社団法人日本著作権協会(JASRAC)へのご加入は不要です。詳しくはhttps://jasrac.or.jp/info/index.html
情報サービス料はカラオケ演奏の有無に係わらず毎月必ずご負担頂く定額のサービスとなります。

業務用の通信カラオケ DAM / JOYSOUND各社の異なる点や特徴などを教えてください。

DAMは本人出演によるライブ映像やプロモーションビデオが圧倒的に多く、最新型においては、採点機能や機器操作にAi(人工知能)を搭載。JOYSOUNDは圧倒的な楽曲数。主力機種はハイレゾ音源採用で全曲楽器演奏。最新型は音楽ライブやミュージックビデオが楽しめる機能「みるハコ」を搭載しています。

長期(月極)レンタル・購入を検討中。通信の回線は光回線が必ず必要ですか？

業務用通信カラオケ機は必ず何れかの通信方法が必要です。

	通信回線	アナログ電話回線		デジタル光回線	モバイルシステム
	推奨型番	一般家庭の固定電話用	インターネット用	インターネット用	メーカー専用機
ほとんどの機種	DAM XG8000 / XG7000 G100W / G100X II JOY JS-FX5 / JS-FX2 / JF-FX JS-NX / JS-NX2	✕	✕	◯	△ 機種により一部コンテンツは ご利用いただけません。
一部の古い機種	DAM JOY JS-NX / JS-NX2 JS-FR / JS-F1	◯	◯	✕	△ 本人画像などのデータ送信は 出来ません。

モバイルシステムは主に電話回線・光回線などが導入出来ない環境下でご利用いただく別途有料のシステムです。

長期(月極)のレンタルと購入はどちらがお得ですか？

同等グレード機種の場合のレンタルと購入支払い総額の対比 / 中古製品を60万で購入するとレンタルと変わらない!?

	レンタル	購入
金額面	月額 ¥35,000	中古機器一括購入 ¥600,000
	5年 / 60回 ¥2,100,000	5年 / 60回 / 情報サービス料 / 月額¥25,000 ¥1,500,000
	▶合計 ¥2,100,000	▶合計 ¥2,100,000
保守メンテナンス	規定内利用の故障は無料	中古機器は1ヶ月～3ヶ月の保証 新品はメーカー保証1年
機器乗換	増額での機種変更、 DAMとJOYSOUNDの相互乗換可	買い替え
機種乗換	グレードアップは可、 DAMとJOYSOUNDの相互乗換も可	買い替え
修理不能時(終息)	同等クラスの後継機種へ交換 料金は同額程度	買い替え
配信停止時(終息)	同等クラスの後継機種へ交換 料金は同額程度	買い替え

製品のライフサイクル / 修理対応は約12年間程度が目安 / 配信は更にその数年後で停止